Je viens de voir dans le journal le problème relaté par le ministre concernant la diffusion d’ondes trop importantes concernant l’iPhone 12. J’en ai acheter en 2021. Qu’est ce que Apple a prévu pour régler le problème. Et que faut-il faire dans le cas où le problème n’est pas résolu? Et qu’est ce que Apple propose pour les bénéficiaires de l’iPhone 12 Merci d’avance
iPhone 12, iOS 16
Bonjour clarisse168, les émissions d'ondes de votre téléphone sont légèrement supérieures à la limite, mais bien en delà du seuil qui serait considéré comme "potentiellement dangereux" pour les utilisateurs.
Il vous suffit juste d'attendre cette mise à jour logicielle, qui devrait être réalisée à distance, sans nécessiter de déplacement en magasin. Apple à 15 jours pour se mettre en conformité.
Cordialement,
Cher Apple,
Je vous écris concernant la récente interdiction et levée partielle de la vente de l'iPhone 12 dans les départements d'outre-mer. Selon l'Agence nationale des fréquences (ANFR), l'iPhone 12 émettait plus d'ondes que ce que la réglementation autorise, ce qui a entraîné une demande de retrait de votre produit sur le marché.
Je suis consciente que vous avez récemment déployé une mise à jour logicielle pour résoudre ce problème et que cette évolution logicielle a permis la levée de l'interdiction en France métropolitaine. Cependant, il est important de souligner que cette solution n'est pas fonctionnelle dans les départements d'outre-mer, tels que la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, La Réunion, Mayotte et Saint-Martin.
J'aimerais donc savoir quelles mesures spécifiques vous avez mises en place pour répondre aux préoccupations des clients dans les départements d'outre-mer. Quelles sont les solutions alternatives ou les plans que vous envisagez pour permettre aux clients de ces régions d'utiliser en toute sécurité l'iPhone 12 ou de bénéficier d'un produit équivalent ?
Je vous remercie de votre attention et de votre réponse rapide à cette question importante pour les clients d'outre-mer.
Cordialement,
Clarisse *****
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[Modifié par l’Hôte]
Problème d’onde iPhone 12
