Mot de passe admin Mac Book Pro

Bonjour,

URGENT : Je n'arrive pas à me connecter a mon compte admin Mac Book Pro. et je n'ai pas une clé associé à fournir quand il me demande la réinitialisation.

Pouvez-vous m'aider SVP ?

Le Mac Book Pro est associé à mon compte iCloud ***************i@yahoo.fr

Merci d'avance.

[Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 13.4

Publiée le 14 sept. 2023 à 10h51

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Réponse la mieux classée

bastien_87

Niveau 4

1 395 points

Publiée le 14 sept. 2023 à 13h27

Bonjour karimben

Bienvenue sur la communauté d'assistance Apple !

Si je comprend bien vous ne pouvez pas rentrer dans une session ?

Essayer de taper plusieurs fois votre mot de passe pour afficher un point d'interrogation a gauche de votre mot de passe
Cliquez sur le point d’interrogation en regard du champ de mot de passe.
Si vous ne voyez pas de point d’interrogation , maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que votre Mac s’éteigne, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour redémarrer votre Mac.
Cliquez sur la flèche en regard de « le réinitialiser à l’aide de votre identifiant Apple ».
Si vous ne voyez pas de flèche , consultez l’article Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de connexion à votre Mac de l’assistance Apple.
Saisissez un identifiant Apple et son mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe d’ouverture de session.

Si vous avez des questions je reste à votre disposition ;)

Bastien

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