comment récuperer mon mot de passe icloud sans acceder à mon tel(tél endommagé, ne veut plus s'allumer) quelle solution svp? merci

Mon tel ne veut plus s'allumer, et je ne me rappelle plus de mon mot de passe icloud, comment récupérer ou réinitialiser mon mot de passe ?

iPhone 14, iOS 16

Publiée le 15 sept. 2023 à 03h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 sept. 2023 à 02h44

Bonjour nadjma0209,


La méthode la plus rapide pour réinitialiser ton mot de passe d'identifiant serait d'utiliser un appareil de confiance, c'est-à-dire un appareil Apple sur lequel ton identifiant Apple est connecté. Tu ne pourras pas utiliser ton iPhone s'il ne s'allume plus, par contre si tu disposes d'un Mac, d'un iPad ou d'un iPod touche connecté au même identifiant Apple, tu pourras réinitialiser ton mot de passe en allant :

  • Sur ton Mac dans le menu  > Réglages du système > [ton nom] > Mot de passe et sécurité et en cliquant sur Modifier le mot de passe.
  • Sur ton iPad ou ton iPod touch dans Réglages > [ton nom] > Mot de passe et sécurité et en cliquant sur Modifier le mot de passe.


Si tu n'as pas d'appareil de confiance, tu pourras réinitialiser ton mot de passe d'identifiant en utilisant le site iforgot.apple.com. Il se peut que tu doives faire une demande de récupération. Cette procédure peut prendre plusieurs jours.



Bonne journée.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 sept. 2023 à 02h44 en réponse à nadjma0209

Bonjour nadjma0209,


La méthode la plus rapide pour réinitialiser ton mot de passe d'identifiant serait d'utiliser un appareil de confiance, c'est-à-dire un appareil Apple sur lequel ton identifiant Apple est connecté. Tu ne pourras pas utiliser ton iPhone s'il ne s'allume plus, par contre si tu disposes d'un Mac, d'un iPad ou d'un iPod touche connecté au même identifiant Apple, tu pourras réinitialiser ton mot de passe en allant :

  • Sur ton Mac dans le menu  > Réglages du système > [ton nom] > Mot de passe et sécurité et en cliquant sur Modifier le mot de passe.
  • Sur ton iPad ou ton iPod touch dans Réglages > [ton nom] > Mot de passe et sécurité et en cliquant sur Modifier le mot de passe.


Si tu n'as pas d'appareil de confiance, tu pourras réinitialiser ton mot de passe d'identifiant en utilisant le site iforgot.apple.com. Il se peut que tu doives faire une demande de récupération. Cette procédure peut prendre plusieurs jours.



Bonne journée.


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