Je viens d'acheter une Apple Watch série 7 parce que, entre autres, mon ancienne Watch (série 6) n'avait pas les mesures d'oxygène dans le sang. Tout est bien configuré, mais impossible de mesurer le taux d'oxygène avec cette nouvelle montre. Je vois l'application sur le téléphone et sur la Watch, mais rien ne se mesure. Merci de vos conseils ou solutions.
Apple Watch Series 7
Salut catju,
C'est déjà une bonne chose que tu vois l'application sur tes appareils, ça veut dire que tu es dans une région où la mesure de l'oxygène sanguin est disponible.
En jetant un œil à l'article Utilisation de l’app Oxygène sanguin sur l’Apple Watch - Assistance Apple (FR), je vois qu'il faut remplir ces conditions pour pouvoir utiliser l'app Oxygène sanguin :
Éléments requis
* Vérifiez que l’app Oxygène sanguin est disponible dans votre pays ou région. Cette information vous est communiquée pendant le processus de configuration.
* Installez la dernière version d’iOS sur votre iPhone 6s ou modèle ultérieur.
* Mettez à jour votre Apple Watch Series 6, Series 7, Series 8 ou Ultra vers la dernière version de watchOS*.
* L’app Oxygène sanguin n’est pas destinée à être utilisée par des personnes âgées de moins de 18 ans. Vous pouvez confirmer ou définir votre âge dans votre profil Santé.
À priori le premier point est bon, mais qu'en est-il des suivants ? Est-ce que tes appareils sont bien à jour ?
N'hésite pas à t'aider des documents suivants pour mettre à jour tes appareils, si besoin. Pense bien à faire une sauvegarde de l'iPhone avant toute mise à jour :
Autrement, as-tu plus de 18 ans ?
Tiens-nous au courant ☀️.
Salut catju,
C'est déjà une bonne chose que tu vois l'application sur tes appareils, ça veut dire que tu es dans une région où la mesure de l'oxygène sanguin est disponible.
En jetant un œil à l'article Utilisation de l’app Oxygène sanguin sur l’Apple Watch - Assistance Apple (FR), je vois qu'il faut remplir ces conditions pour pouvoir utiliser l'app Oxygène sanguin :
Éléments requis
* Vérifiez que l’app Oxygène sanguin est disponible dans votre pays ou région. Cette information vous est communiquée pendant le processus de configuration.
* Installez la dernière version d’iOS sur votre iPhone 6s ou modèle ultérieur.
* Mettez à jour votre Apple Watch Series 6, Series 7, Series 8 ou Ultra vers la dernière version de watchOS*.
* L’app Oxygène sanguin n’est pas destinée à être utilisée par des personnes âgées de moins de 18 ans. Vous pouvez confirmer ou définir votre âge dans votre profil Santé.
À priori le premier point est bon, mais qu'en est-il des suivants ? Est-ce que tes appareils sont bien à jour ?
N'hésite pas à t'aider des documents suivants pour mettre à jour tes appareils, si besoin. Pense bien à faire une sauvegarde de l'iPhone avant toute mise à jour :
Autrement, as-tu plus de 18 ans ?
Tiens-nous au courant ☀️.
Bonjour catju,
Si tu n'arrives toujours pas à utiliser l'app Oxygène sanguin de ton Apple Watch après avoir effectué toutes les vérifications proposées par The_knight, je pense qu'il serait utile de contacter directement l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée.
Tout est en ordre dans les mises à jour. Mais je n’arrive toujours pas à activer la mesure de l’oxygène.
Un vrai mystère !
Mesure de l'oxygène dans le sang
