Message une erreur inconnu s’est produite
Suite à une mise à jour impossible de se connecter à identifiant Apple
iPad, iPadOS 16
Question marquée comme
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The_knight
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Spécialiste Communautés
Salut Regor7777,
Tu reçois uniquement le message "une erreur inconnue s’est produite" sans plus de précisions, c'est bien ça ?
Si c'est bien le cas, dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer ton iPad, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Si tu en as la possibilité, connecte ton iPad à un autre réseau Wi-Fi, puis essaie de te connecter à ton identifiant Apple. Qu'est-ce que ça donne dans ce cas-là ?
Enfin, je me dis qu'il est également important de vérifier que tu puisses toujours accéder à ton identifiant Apple depuis un navigateur internet. Pour ça, va sur Safari ou un autre navigateur internet, puis va sur le site https://appleid.apple.com/.
Est-ce que tu parviens à te connecter avec ton identifiant Apple ?
Tiens-nous au courant ☀️.