bonjour, après avoir dû faire changer la carte mère de mon macbook pro 16 2019 à cause d'un problème de ram défectueuse, j'ai à nouveau les mêmes problèmes : redémarrages intempestifs et plantage de logiciels...
j'ai effectué un rapport etrecheck, si quelqu'un pouvait y jeter un oeil pour m'expliquer l'origine de la panne, cela m'aiderait grandement...
Bonjour erwanfko78,
Sachant que vous avez changé la carte mère, je ne pense pas que ce soit un problème matériel de votre Mac.
Voici ce que je vois dans votre rapport :
Vous pourriez aussi faire des essais en mode sans échec : Utiliser le mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
Bonjour erwanfko78,
Sachant que vous avez changé la carte mère, je ne pense pas que ce soit un problème matériel de votre Mac.
Voici ce que je vois dans votre rapport :
Vous pourriez aussi faire des essais en mode sans échec : Utiliser le mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
hello,
pour le rapport on le voit pas ici 😃
commence par tester “les classiques” :
Reset SMC : Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)
Reset NVRAM : Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
et redémarrer ton Mac
installer et utiliser la bonne version de Onyx.
moi je vois surtout ça
Paniques du noyau - Cet ordinateur signale des paniques du noyau. C’est peut-être à cause d’échec de matériel.
Moi perso a ce stade je fais une réinstalle sans perte de fichiers (si tu as une sauvegarde c'est bien)
Commande + R en même temps pendant son démarrage. La fenêtre de l'utilitaire macOS s'affichera alors à l'écran
Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS
Sans perte de données à la réinstallation de macOS
Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)
Bonjour erwanfko78,
Pourriez-vous copier l’intégralité du rapport EtreCheck et le coller dans votre réponse en utilisant Texte Supplémentaire ?
c'est bien ce que je pensais 😃 retour SAV
🤞
Alors à part un retour SAV Apple , je vois pas
Mince, je pensais avoir inséré le rapport, mais j'ai du loupé la manip...
par contre les reset je les ai déjà fait.
et le mac plantait dès sa réception après le changement de carte mère ( sans même avoir installé ma sauvegarde time machine )
je vais relancer Onyx, je n'y avais pas pensé.
même si j'ai l'impression que c'est encore un problème hardware plus qu'un logiciel.
je connais plusieurs personnes qui ont le même type de problème sur cette machine...
merci en tout cas
Sauf que je n'ai rien branché sur mon mac, aucune interface midi, car le mac n'étant pas stable je ne peux pas travailler la musique ( ou la vidéo ) en ce moment, trop de risques.
les 2 vpn sont installés certes, mais je ne les utilise pas non plus, ils n'ont pas été activés depuis la réparation
Quant à la tablette, les drivers sont installés, mais, comme l'ordi n'est pas stable et fiable, je ne l'ai pas rebranché depuis.
j'ai pris rdv dans un apple store, car je pense que le problème vient encore du hardware.
et j'ai pu récolter de nombreux témoignages similaires, qui indiquerait un problème inhérent à cette série de macbook pro.
merci quand même de vos conseils et de votre attention
Je suis d'accord avec le principe de la réinstall du système.
sauf que je l'ai déjà effectuée...
et que j'ai toujours des kernel panic dès que je ferme l'ordi
Je vous en prie. Bon week-end !
kernel panic sur macbook pro 16 2019
