Impossibilité de connecté mon HomePod à mon iPhone11.

Question

Titian-4746 Auteur

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Impossibilité de connecté mon HomePod à mon iPhone11.

Chaque fois il me met comme message : A l'arrêt". Mon HomePod m'indique qu'il ne peut pas se connecté à internet.

iPhone 11

Publiée le 22 sept. 2023 à 00h35

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Kestral

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Le 22 sept. 2023 à 05h21 en réponse à Titian-4746

Débranchez votre HomePod, rebranchez le, attendez 10 secondes, posez votre doigt sur l'écran et ne l'enlevez plus jusqu'à entre trois sons. Votre HomePod sera réinitialisé, vous pourrez de le reconfigurer.

Redites nous !

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Kestral

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Le 22 sept. 2023 à 00h48 en réponse à Titian-4746

Bonjour Titian-4746,

Pour commencer, essayez de redémarrez le HomePod : soit vous débranchez puis rebranchez la prise, soit dans les réglages de l'accessoires dans l'app Maison, descendez jusqu'en bas, touchez Réinitialiser puis Redémarrer le HomePod.

Redites nous !

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Kestral

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Le 22 sept. 2023 à 04h12 en réponse à Titian-4746

Essayez de redémarrer votre box Wi-Fi peut-être aussi.

Redites nous !

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Titian-4746 Auteur

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Le 22 sept. 2023 à 05h05 en réponse à Kestral

Re bonjour. Toujours pareil, même après avoir reconfiguré mon HomePod. Arrivé à la fin de la configuration il me dit "connexion au WiFi impossible". Ilme semble que l'adresse Wi-Fi n'est pas la bonne, mais je n'arrive pas à la changer.

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Titian-4746 Auteur

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Le 22 sept. 2023 à 00h58 en réponse à Kestral

Après avoir débranché puis rebranché mon homepod, il m’annonce toujours qu’il ne peux pas se connecter à internet . D’autre part je n’est pas accès à la touche réinitialiser.

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Impossibilité de connecté mon HomePod à mon iPhone11.

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