J’ai été prélevé de ça, alors que je n’ai effectuer aucun achat etc, et dans mon historique d’achat rien n’apparaît j’ai que mon abonnement Apple Music a 10,99€, y a t il moyen de savoir d’où ça viens ?
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro Max, iOS 16
Salut Adddd,
Avant toute chose, pourrais-tu nous en dire plus sur comment tu t'es rendu compte que tu as été facturé par Apple ? Est-ce un mail que tu as reçu sur ton adresse email ou est-ce que tu vois la mention apple.com/bill sur ton relevé de compte ?
Car si tu as seulement reçu un email, mais que tu ne vois pas de débit correspondant sur ton relevé de compte, il pourrait s'agit d'une tentative d'hameçonnage 🤔. Je te laisse jeter un œil à l'article suivant pour en savoir plus :
Si tu vois bien la mention apple.com/bill sur ton relevé de compte, j'aurai quelques questions supplémentaires pour toi :
En tout cas, je te conseille de suivre les différentes recommandations de l'article suivant, qui reprend les différents points auxquels peuvent être lié un prélèvement :
Tiens-nous au courant 🍁.
Salut Adddd,
Avant toute chose, pourrais-tu nous en dire plus sur comment tu t'es rendu compte que tu as été facturé par Apple ? Est-ce un mail que tu as reçu sur ton adresse email ou est-ce que tu vois la mention apple.com/bill sur ton relevé de compte ?
Car si tu as seulement reçu un email, mais que tu ne vois pas de débit correspondant sur ton relevé de compte, il pourrait s'agit d'une tentative d'hameçonnage 🤔. Je te laisse jeter un œil à l'article suivant pour en savoir plus :
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Facturation inconnu
