Fichiers « Fantômes » qui ne veulent pas se supprimer

Hier je me suis rendue compte que plusieurs fichiers ont apparus dans mes fichiers récents,



Les fichiers sont ceux qui s’appellent « Pinterest-México »,

Ne comprenant ce qu’ils faisaient là je voulais les supprimer donc j’ai tout sélectionné et j’ai tenté de les effacer.

Seulement, il y a un problème :




Je ne peux pas les supprimer car ils n’existent apparemment pas.

Seulement ils sont bien ici,

j’ai essayé de redémarrer plusieurs fois mon appareil et de fermer mon application puis la réouvrir en vain.


J’ai désactiver la synchronisation avec le cloud pour être sûre que ce n’était pas un problème avec mais cela n’a pas fonctionné.


Je veut les supprimer pour de bon mais je n’y arrive pas.


Que faire?

Je commence à avoir peur que ce soit des fichiers malveillants…

iPad Pro, iPadOS 16

Publiée le 22 sept. 2023 à 17h24

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 sept. 2023 à 17h35

Bonjour Amesis,


Ne vous inquiétez pas : ce fichier n'existe plus sur votre iPad, ergo ce message d'erreur.


Essayez ceci. Sur votre iPad, ouvrez l'app Fichiers, touchez l'onglet "Explorer", touchez l'icône "...", sélectionnez "Modifier" et désactivez tous les emplacements dans "Emplacements". Redémarrez votre iPad et réactivez ces emplacements.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 sept. 2023 à 17h35 en réponse à Amesis

Bonjour Amesis,


Ne vous inquiétez pas : ce fichier n'existe plus sur votre iPad, ergo ce message d'erreur.


Essayez ceci. Sur votre iPad, ouvrez l'app Fichiers, touchez l'onglet "Explorer", touchez l'icône "...", sélectionnez "Modifier" et désactivez tous les emplacements dans "Emplacements". Redémarrez votre iPad et réactivez ces emplacements.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Fichiers « Fantômes » qui ne veulent pas se supprimer

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.