bonjour j'ai branché mon iPhone, ça me dit qu'il charge mais il ne se rallume pas

Bonjour

Laissez le en charge pour au moins 30mn puis essayez ceci :

1. Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.
2. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume.
3. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

4. Si votre téléphone ne s’allume pas, procédez comme suit pour vérifier votre matériel et charger votre téléphone. Vous devrez peut-être attendre jusqu’à une heure que l’appareil se recharge.

Si votre téléphone ne s’allume toujours pas, contactez l’assistance Apple.

Espérant que cela vous aide ;)

Cordialement

FuFu

Bonjour à vous deux

Je viens apporter ma graine à la résolution du problème. Si ce problème persiste il est fort probable que ça soit un problème de la batterie ou de ses composants.

Tenez-nous au courant

En espérant vous avoir aidé

TinAD17tin

C'est un iPhone 11 donc potentiellement de 2019... Il faudrait savoir si la batterie à été changée (probablement le cas vu l'âge) et si cela a bien été fait dans le réseau Apple...

Dans le cas d'un appareil acheté reconditionné, la batterie est quasi certainement une copie low cost...