Je n’arrive pas à mettre à jour mon iPhone 14 pro Max
pour iOS 17 jai 6 GO de stockage disponible mais on le dit de libérer de l’espace
pour iOS 16.7 après téléchargement de la mise à jour j’ai un message d’erreur et ça ne marche pas
Bonjour zeinab33,
La taille d'une mise à jour d'iOS est généralement 6 Go. En principe, il vous faut au moins le double d'espace libre sur votre iPhone : 6 Go pour le téléchargement et 6 Go pour l'installation, donc plus de 12 Go. Comptez approximativement 15 Go pour être sûr. Pour vérifier votre espace libre : Vérifier l’espace de stockage sur votre iPhone et iPad - Assistance Apple (FR).
Si vous ne pouvez pas libérer autant d'espace, effectuez la mise à jour à l’aide d’un ordinateur :
1 - Connectez l’iPhone à un ordinateur à l’aide d’un câble.
2 - Effectuez l’une des opérations suivantes :
. Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, puis cliquez sur Général en haut de la fenêtre.
. Sur un Mac (macOS 10.14 ou une version antérieure) ou un PC Windows : Ouvrez l’app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, puis cliquez sur Résumé.
Remarque : utilisez la dernière version d’iTunes. Consultez l’article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes de l’assistance Apple.
3 - Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
4 - Pour installer une mise à jour disponible, cliquez sur « Mettre à jour ».
Bonjour zeinab33,
La taille d'une mise à jour d'iOS est généralement 6 Go. En principe, il vous faut au moins le double d'espace libre sur votre iPhone : 6 Go pour le téléchargement et 6 Go pour l'installation, donc plus de 12 Go. Comptez approximativement 15 Go pour être sûr. Pour vérifier votre espace libre : Vérifier l’espace de stockage sur votre iPhone et iPad - Assistance Apple (FR).
Si vous ne pouvez pas libérer autant d'espace, effectuez la mise à jour à l’aide d’un ordinateur :
1 - Connectez l’iPhone à un ordinateur à l’aide d’un câble.
2 - Effectuez l’une des opérations suivantes :
. Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, puis cliquez sur Général en haut de la fenêtre.
. Sur un Mac (macOS 10.14 ou une version antérieure) ou un PC Windows : Ouvrez l’app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, puis cliquez sur Résumé.
Remarque : utilisez la dernière version d’iTunes. Consultez l’article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes de l’assistance Apple.
3 - Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
4 - Pour installer une mise à jour disponible, cliquez sur « Mettre à jour ».
Impossible de faire la mise à jour
