J’ai changé de box wifi, Livebox 5 à la place de Freebox révolution. Depuis je n’ai plus la fonction Air Play sur mon iPad et iPhone, à jour de leur logiciel.
J’ai contacté Orange qui botte en touche et me dit de voir Apple. Contacts Apple mais conversation difficile techniquement donc arrêt.
Existe-t-il une solution simple?
Avec mes remerciements.
Cordialement.
Michel30
iPad, 17
Cela peut s'expliquer assez facilement.
Lors de l'achat de votre TV et de sa 1ère mise en fonction, celle-ci vous a probablement guidé pour la configurer (un peu comme votre iPad à sa 1ère mise en fonction) et vous a guidé pour se connecter à votre box internet. C'est la raison pour laquelle AirPlay fonctionnait correctement.
Lors du changement de box, et donc de réseau Wifi, vous avez dû changer manuellement de réseau et configurer un nouveau réseau Wifi sur votre iPad. Il faut faire la même chose sur votre TV. Vous devez vous rendre dans le menu de réglages puis de gestion du réseau. Vous devriez y trouver un menu Wifi. Il ne vous restera alors plus qu'à faire une recherche automatique et sélectionner votre nouveau réseau.
Cela peut s'expliquer assez facilement.
Lors de l'achat de votre TV et de sa 1ère mise en fonction, celle-ci vous a probablement guidé pour la configurer (un peu comme votre iPad à sa 1ère mise en fonction) et vous a guidé pour se connecter à votre box internet. C'est la raison pour laquelle AirPlay fonctionnait correctement.
Lors du changement de box, et donc de réseau Wifi, vous avez dû changer manuellement de réseau et configurer un nouveau réseau Wifi sur votre iPad. Il faut faire la même chose sur votre TV. Vous devez vous rendre dans le menu de réglages puis de gestion du réseau. Vous devriez y trouver un menu Wifi. Il ne vous restera alors plus qu'à faire une recherche automatique et sélectionner votre nouveau réseau.
Avez-vous bien connecté votre TV à votre nouveau réseau Wifi ?
Votre iPad et votre TV utilisent donc bien le même réseau Wifi ?
Avez-vous essayé de redémarrer votre box internet en la débranchant électriquement, puis en la rebranchant après avoir patienté quelques secondes ?
Non théoriquement il n'y a pas d'obligation de connecter votre TV en sans fil pour qu'AirPlay fonctionne. Mais nous venons de trouver la coupable dans cette histoire. IL s'agit de la TV.
Elle semble être mal connectée à votre réseau. Essayez de la réinitialiser à de recommencer la procédure de raccordement au réseau internet. Tout le temps que vous aurez ce message d'erreur AirPlay ne pourra pas fonctionner. Et je pense qu'à terme vous aurez d'autres soucis de ce genre.
Le problème vient effectivement du changement de box. Quelque chose empêche le fonctionnement correct d'AirPlay. Mais ce n'est pas simple à distance de trouver l'origine de ce problème.
Lorsque vous allez sur la tv, avez-vous une app nommée Apple TV permis les apps présentes dessus ?
Bonjour Christophe,
Ainsi le coupable semble être la TV. Il me reste à me plonger dans la notice de la tv : fabrication Taïwan certainement donc notice en taïwanais, traduite en anglais puis français, par ici la galère ! Comme ce n’est pas indispensable, je réglerai le pb tout doucement.
mais ce qui m’étonne c’est que la tv a été achetée alors la freebox était déjà là : installation sans pb, AirPlay présent. Et là, chgmt de box, plus d’AirPlay ?
Je mettrai pb règlédans les commentaires.
merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement.
Mochelpl
Bonjour Michel30,
Le problème vient effectivement bien de votre changement de réseau wifi. Je vais essayer de vous guider au mieux pour trouver la raison de se dysfonctionnement.
Tout d'abord, je voudrais savoir à partir de quel appareil et vers quel appareil vous souhaitez utiliser la fonction AirPlay ?
J’ai débranché ma livebox toujours le meme problème.
si je vais ds le dossier photos, en appuyant sur l’icône un carré avec une flèche vers le haut, on a accès à un tas de fonctions et là je trouve AirPlay. Qd j’appuie dessus, il me répond AirPlay non disponible sur tv ????
Je ne comprends pas parce que avec freebox, j’avais AirPlay sur la tv!
Sur la tv, la seule chose que j’ai concernant Apple est symbole Apple(pomme)TV.
Quand je clique dessus, je tombe sur tout un baratin : connexion réseau impossible, procéder comme suit ( alors que la tv est en fonctionnement et que les liaisons box-décodeur par cable et décodeur-TV câble HDMI ):
vérifier connexions des câbles réseau et que routeur est allumé .
éteindre routeur.
débrancher alim tv
selectionner résoudre pb pour vérifier connexion réseau. Aucun routeur sans fil sélectionné accéder paramètres réseau pour le sélectionner. Code erreur 107.
Voilà ce que j’ai . Faut-il que je passe par une liaison sa ne fil entre routeur et décodeur?
merci.
Bonjour Christphe50,
merci pour la réponse.
Je voudrais regarder des photos ou des videos perso depuis un iPhone ou un iPad sur une télé Samsung.
Merci .
Michel30
Bonjour Christophe50,
Oui j’ai toutes les chaînes Orange….
Je peux caster également.
Tous mes appareils sont reliés au nouveau wifi.
J’ai loupé quelque chose?
Cordialement.
Suite à changement box wifi, plus d’Air Play
