Plus de SMS sur eSim après activation 2eme Sim physique

Question

Niveau 1

4 points

Tout fonctionnait très bien sur mon iPhone 13 mini avec une carte eSim de chez Free. En France comme à l’étranger.

J’ai activé une 2eme Sim physique Claro, Argentine et j’ai reçu plusieurs SMS de ce 2eme numéro.

Depuis je ne peux ni recevoir ni envoyer de SMS sur mon 1er numéro.

J’ai enlevé la 2eme carte, désactivé iMessage et FaceTime, mis à jour l’IOS. Ça ne fonctionne toujours pas, je suis dépitée!

Des idées pour résoudre mon problème ?

iPhone 13 mini

Publiée le 24 sept. 2023 à 20h40

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Answer 1

Niveau 1

4 points

Mon problème persiste malgré une réinitialisation des paramètres réseau.

J'ai contacté Free qui me propose une manipulation qui n'existe pas sur iPhone :

▶ Rendez-vous dans "Messages"

▶ Appuyez sur les « ... » en haut à droite de l’écran.

▶ Puis sur "Paramètres"

▶ Et enfin, "Centre de messagerie".

▶ Entrez le numéro suivant : +33695000695

Vous pouvez maintenant envoyer vos SMS.

Quelqu'un a une solution?

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