Article associé Transférer des données sur un nouvel iPhone ou iPad à l’aide du démarrage rapide

impossible de faire la mise à jours lors d'un transfert rapide

la mise à jour apparait comme impossible sur mon nouvel iphone 13 lors du transfert rapide

de mon iphone 8

iPhone 13

Publiée le 24 sept. 2023 à 23h50

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 sept. 2023 à 08h12

Bonjour agnes3375,


Arrêtez la configuration de l’iPhone en forçant le redémarrage de l’iPhone 13 : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR). Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.


Ensuite, reprenez la configuration mais, cette fois-ci, configurez l’iPhone 13 en tant que nouvel iPhone. Cela vous permettra de faire la mise à jour vers iOS 17.


Ensuite, effacez l’iPhone (Effacer l’iPhone - Assistance Apple (FR)) et configurez-le de nouveau, cette fois en transférant vos données de l’iPhone 8.

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 sept. 2023 à 08h12 en réponse à agnes3375

Bonjour agnes3375,


Arrêtez la configuration de l’iPhone en forçant le redémarrage de l’iPhone 13 : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR). Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.


Ensuite, reprenez la configuration mais, cette fois-ci, configurez l’iPhone 13 en tant que nouvel iPhone. Cela vous permettra de faire la mise à jour vers iOS 17.


Ensuite, effacez l’iPhone (Effacer l’iPhone - Assistance Apple (FR)) et configurez-le de nouveau, cette fois en transférant vos données de l’iPhone 8.

Le 26 sept. 2023 à 03h40 en réponse à agnes3375

Bonjour agnes3375,


Vous pouvez le faire sur iCloud.com à l’aide d’un navigateur web. Consultez la section “Désactiver le verrouillage d’activation sur un appareil” dans l’article suivant : Supprimer un appareil de l’app Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR). Dans cette procédure, vous effacerez aussi l’iPhone 13 (étape 2).

Le 25 sept. 2023 à 23h54 en réponse à 6x6

Bonjour,


Je ne peux pas effacer mon nouvel iphone car le message suivant apparait systématiquement : "Avant de restaurer votre iPhone, accédez à ses réglages iCloud pour désactiver Localiser".

Je ne peux pas accéder aux réglages puisqu'il est en cours de configuration. j'ai désactiveé "localiser mon iphone sur mon iphone 8" mais rien ne se passe. je suis bloquée. Cela fait 2 jours que je tourne en rond car le transfert rapide ne se faisait pas à cause de la mise à jour du logiciel sur l'iphone 13. Mise à jour que j'ai faite selon vos instructions mais je suis bloquée à l'étape suivante. Comment dois-je faire ? Merci


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

impossible de faire la mise à jours lors d'un transfert rapide

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.