Depuis plusieurs semaines mail quitte spontanément et à l'instant que je l'ouvre. Je ne peux plus telecharger des documents via Firefox ( l'ordinateur crashe systématiquement). Ce weekend je devais corriger des preuves envoyées par mon éditeur, le document disparaissait dès que je cliquais sur un lien. Comment faire une mise à jour?
iMac 21.5″, macOS 10.13
ok j'y vois plus clair afin de te donner mon avis perçoit ce que je ferais.
Ton MBP sous E.C qui est une version obsolète et plus de mise a jour de sécurité. Tu as donc 4 versions de retard, ton Mac étant éligible a sa dernière version : Catalina macOS 10.15.7
Moi je commencerai par installer la version plus récente "Mojave" et tu vois ensuite pour catalina et sa version en 64 bits.
On ne te propose pas les mises a jours système de macOS mais tu peux télécharger ici:
Voir ici : Télécharger et installer macOS - Assistance Apple (FR)
reviens donner les infos 😃
ok j'y vois plus clair afin de te donner mon avis perçoit ce que je ferais.
Ton MBP sous E.C qui est une version obsolète et plus de mise a jour de sécurité. Tu as donc 4 versions de retard, ton Mac étant éligible a sa dernière version : Catalina macOS 10.15.7
Moi je commencerai par installer la version plus récente "Mojave" et tu vois ensuite pour catalina et sa version en 64 bits.
On ne te propose pas les mises a jours système de macOS mais tu peux télécharger ici:
Voir ici : Télécharger et installer macOS - Assistance Apple (FR)
reviens donner les infos 😃
bien le bonjour 😃
en premier donner des précisions
Quel est le modèle exact ? , Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir les infos dans la pomme : > À propos de ce Mac. > Aperçu et > Stockage
Une capture d'écran est pratique
Il semblerait que les captures d’écrans ne soient pas acceptés
Storage 14, 84 GB of 120,1 GB
Mac Book Pro Retina 13 inch late 2012
2,5 GHz Intel core 15
8 GB 1600 MHz DDR3
Graphics Intel HD Graphics 4000 1536 MB
serial number C0*********
[Modifié par l’Hôte]
Mille mercis.
Le téléchargement a marché. Mail est revenu! Par contre la nouvelle version de Microsoft Word n'est toujours pas sur mon bureau et je suis obligée de l'accéder en ligne. Avec Catalina est-ce que je l'aurai sur mon bureau? J'ai fait un Backup de tous mes documents, je pourrais libérer plus d'espace. Est-ce que l'age de l'ordinateur( 10 ans) a de l'importance?
En tous les cas, merci encore. 😊
hello,
à marché sous Mojave ?
ton appli Mail a retrouvé son job. c'est ce qui doit etre résolu pour toi.
Pour Word pas facile comme ça a distance sans etre devant ton Mac 😃
Quelle version de ta suite Office ?
Attention sous Catalina, toutes les appli qui ne sont pas en 64 bits ne fonctionnent plus.
peut etre faire un nouveau post afin de ne pas tout mélanger.
lynn49 a écrit :
Est-ce que l'age de l'ordinateur( 10 ans) a de l'importance?
Oui , il est classé obsolète par Apple , tu peux faire remplacer le disque interne par un SSD et la , il retrouve une seconde jeunesse.
mais le Pere Noël est pas loin. 🖥️ 😏
Bonjour!
Merci bien! Voici mes captures d'écran.
[ Modifié par l’hôte]
merci mais il est sous quelle version actuellement ?
El Capitain 10.11.6. Les mises à jour étaient automatiques, mais depuis au moins deux ans ou plus - oui sûrement plus, on ne me propose plus.
Comment mettre a jour EL Capitain 10.11.6 sur Mac book Pro
