Depuis que j’ai fais la mise à jour sur mon iPad vendredi dernier, l’ internet ne fonctionne pas. !! Je voir qu’il est branché sur un réseau mais pas capable d’aller sur le net!! J’ai fais une mise à jour avec mon laptop Mac Book Pro et ITunes

Depuis la mise à jour de mon iPad vendredi dernier, l’Internet ne fonctionne pas même si je vois qu’il est branché à un réseau. Meme après l’avoir branché avec mon ordinateur et iTunes ne fonctionne pas.

iPad (8e génération)

Publiée le 26 sept. 2023 à 11h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 sept. 2023 à 12h35

Bonjour Benjaminjr,


Essayez ces solutions une à une :


  1. Redémarrez votre iPad.
  2. Redémarrez votre routeur Wi-Fiet votre modem câble ou DSL en débranchant l’appareil, puis en le rebranchant.
  3. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPad > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.
3 réponses
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Le 26 sept. 2023 à 12h35 en réponse à Benjaminjr

Bonjour Benjaminjr,


Essayez ces solutions une à une :


  1. Redémarrez votre iPad.
  2. Redémarrez votre routeur Wi-Fiet votre modem câble ou DSL en débranchant l’appareil, puis en le rebranchant.
  3. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPad > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.

Le 26 sept. 2023 à 16h49 en réponse à Benjaminjr

Bonjour Benjaminjr,


Essayez de forcer le redémarrage de l’iPad : Appuyez en même temps sur le bouton supérieur et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.


La dernière solution serait de reinstaller iPadOS. Faites une sauvegarde au préalable bien que la procédure suivante n'efface pas vos données. Consultez la section "Si votre iPad s’allume, mais reste bloqué au démarrage" dans l'article suivant : Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).


Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance Apple car je n'ai malheureusement pas d'autre idée.

Le 26 sept. 2023 à 13h35 en réponse à 6x6

Bonjour!

merci d’avoir répondu aussi vite.

Désolé mais ça n’a pas fonctionné vos indications malheureusement 🤨🤨🤨


comme javais mentionné plus haut j’ai fais une mise à jours avec mon laptop et iTunes pour le formater et ça aide mais pas totalement réglé le problème!!


j’attends de vos nouvelles si vous avec d’autres suggestions!!


Merci...!

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