Bug transfert donnée

J’ai acheté l’iPhone 15 je l’ai reçu hier et j’ai voulu comme à chaque fois transférer mes données de mon iPhone 12 au 15 et tout marchait sauf 2 petite chose pendant un moment une fois après avec rentré mon code de téléphone sur le nouveau pour continuer le transfert ça chargeait pendant longtemps j’ai dû redémarrer le téléphone

impossible de scanner le cercle bleu après ça

maos j’ai aussi uN autre problème impossible d’installer la mise à jour.

Je suis obligé de faire la mise à jour pour transférer les données de mon ancien iPhone au nouveau et la Mise à Jour Logiciel ne se met pas je les mises toute la nuit et ça ne bouge pas

iPhone 15, iOS 17

Publiée le 27 sept. 2023 à 22h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 sept. 2023 à 08h00

Bonjour morgan103,


Arrêtez la mise à jour et configurez votre iPhone en temps que nouvel iPhone, c'est-à-dire sans faire le transfer de données. Cela vous permettre de mettre à jour iOS.


Ensuite, effacez l'iPhone (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone et touchez Effacer contenu et réglages) puis configurez-le de nouveau, cette fois en transférant les données avec le démarrage rapide.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 sept. 2023 à 08h00 en réponse à morgan103

Bonjour morgan103,


Arrêtez la mise à jour et configurez votre iPhone en temps que nouvel iPhone, c'est-à-dire sans faire le transfer de données. Cela vous permettre de mettre à jour iOS.


Ensuite, effacez l'iPhone (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone et touchez Effacer contenu et réglages) puis configurez-le de nouveau, cette fois en transférant les données avec le démarrage rapide.

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