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Bonjour,
Mon iPhone 12 affiche qu'il est connecté au réseau Wifi de la maison (la petite coche bleue est là) mais il ne l'est pas : ni en affichage qui reste en 5G, ni en navigation.
Deux iPad et un iPhone 14 sont connectés sur le même réseau et fonctionnent parfaitement bien en WiFi...
J'ai redémarré l'iPhone et le routeur, cela ne change rien...
Une idée du mal qui sévit sur le 12 ?
Merci pour vos conseil.
iPhone 7, iOS 14
Bonjour Thomas,
Merci pour tes conseils : ils m'ont été carrément utiles !
J'ai oublié le réseau, mis beaucoup de temps à retrouver le mot de passe (!) et tout est rentré dans l'ordre !
Encore merci !
Bonjour Thomas,
Merci pour tes conseils : ils m'ont été carrément utiles !
J'ai oublié le réseau, mis beaucoup de temps à retrouver le mot de passe (!) et tout est rentré dans l'ordre !
Encore merci !
Bonjour anne-caroline102, bienvenue dans la Communauté Apple !
Tu as bien fait de redémarrer l'iPhone et le routeur, c'est parfois suffisant pour tout remettre en ordre.
Est-ce que tu as ce souci de connexion seulement avec le réseau Wi-Fi de ta maison ou bien avec tous les réseaux Wi-Fi ?
En fonction de la réponse, on pourrait s'orienter vers un souci de connexion avec un réseau précis ou sur quelque chose de plus général.
La première chose à essayer c'est d'oublier ton réseau Wi-Fi depuis Réglages > Wi-Fi > l'icône i à côté du nom du réseau > Oublier ce réseau puis t'y connecter de nouveau (tu devras renseigner le mot de passe une nouvelle fois).
Enfin, tu peux aussi réinitialiser les réglages réseau ce qui oubliera toutes les connexions afin de repartir sur de nouvelles bases comme indiqué sur la page Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR) :
Réinitialiser les réglages réseau : Tous les réglages réseau sont supprimés. De plus, le nom de l’appareil attribué dans Réglages > Général > Informations est remplacé par « iPhone » et les certificats que vous avez manuellement approuvés (tels que les certificats de sites web) ne sont plus fiables.
Il se peut également que les données cellulaires à l’étranger soient désactivées. Consultez la rubrique Afficher ou modifier les réglages des données cellulaires sur l’iPhone.
Lorsque vous réinitialisez les réglages réseau, les réseaux utilisés précédemment et les réglages VPN qui n’étaient pas installés par un profil de configuration ou un serveur de gestion des appareils mobiles (MDM) sont supprimés. Wi-Fi est désactivé puis réactivé : vous êtes alors déconnecté de tout réseau, le cas échéant. Les réglages Wi-Fi et « Proposer des réseaux » restent activés.
Pour supprimer les réglages VPN installés par un profil de configuration, accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil, sélectionnez le profil de configuration, puis touchez « Supprimer le profil ». Cela supprime également tous les réglages et comptes du profil. Consultez la rubrique Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone.
Cette manipulation effacera tous les mots de passes donc tu devras les écrire de nouveau pour te reconnecter aux réseaux Wi-Fi.
Tiens-nous au courant !
Bonjour anne-caroline102 !
Content de voir que tout est rentré dans l'ordre et que tu peux de nouveau te connecter au Wi-Fi !
N'hésite pas à revenir poster sur les forums si tu as d'autres questions à poser.
Passe une bonne journée !
Connexion WiFi sur tous les appareils sauf un...
