Prélèvements Apple involontaires

Bonjour, dans mes dépenses du mois de septembre, il a eu deux retraits pour l'application betterme-fasting de 51.84 et 39.99 €. Je ne suis plus abonner à cette application. pourquoi ces deux retraits ?



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 2 oct. 2023 à 01h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 oct. 2023 à 01h54

Bonjour urtina,


Si tu ne reconnais pas ces prélèvements, je te suggère de vérifier si tu es toujours abonné : réglages > Ton Nom > Abonnements.


Une fois désabonné, je te joins cet article sur le sujet :


Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR).


Tu peux faire une demande remboursement également :


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


En espérant que ma réponse te soit utile.


Je te souhaite une bonne journée ☀️.


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 oct. 2023 à 01h54 en réponse à urtina

Bonjour urtina,


Si tu ne reconnais pas ces prélèvements, je te suggère de vérifier si tu es toujours abonné : réglages > Ton Nom > Abonnements.


Une fois désabonné, je te joins cet article sur le sujet :


Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR).


Tu peux faire une demande remboursement également :


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


En espérant que ma réponse te soit utile.


Je te souhaite une bonne journée ☀️.


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