Problème messagerie
Bonjour, depuis ma mise à jour mon mari reçoit sur sa messagerie, mes messages vocaux et je reçois les siens. Est-ce que quelqu’un a une solution
iPhone 11, iOS 17
Question marquée comme
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The_knight
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Spécialiste Communautés
Salut Poussine14,
Est-ce que par hasard, ton mari et toi utilisez le même identifiant Apple ? Car c'est pour éviter ce genre de situation (entre autres), qu'il est déconseillé d'utiliser un seul identifiant entre plusieurs personnes.
Va dans Réglages > Téléphone > Sur d'autres appareils et désactive l'option. Ça devrait éviter que les messages vocaux ne soient mélangés.
Pour éviter des soucis similaires dans le futur, il faudrait que soit toi, soit ton compagnon se créer son propre identifiant Apple. Dans un premier temps, il faudra déconnecter le compte actuel depuis Réglages > iCloud > Déconnexion. Il sera possible de garder des données sur l'iPhone au moment de la déconnexion (s'il y a beaucoup de données à télécharger, ça peut prendre quelque temps), puis il sera possible de créer un identifiant depuis les réglages :
Il y a deux points importants à prendre en compte :
- Les applications actuellement sur l'iPhone ne peuvent être mises à jour que par l'identifiant qui les a téléchargés. Pour pouvoir les mettre à jour avec un autre identifiant, il faudra d'abord les supprimer, puis les retélécharger avec le nouvel identifiant.
- Les achats (applications, livres, musiques, films, etc.) sont également liés à l'identifiant qui a fait l'achat. Le nouvel identifiant n'y aura pas accès. Grâce au partage familial, il est cependant possible de partager certains achats entre plusieurs identifiants Apple. Je te laisse jeter un œil aux documents suivants pour en savoir plus sur le partage familial :
Passe une bonne journée 🍁.