bonjour, j'ai bloqué mon IPhone, comment je peut le débloquer, le message est IPhone pas accessible
mot de passe oublié, et j'ai fait trop de fois le mauvais code
iPhone 11, iOS 16
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Bonjour Christophe68, pour débloquer votre iPhone qui affiche "Désactiver" il y a qu'une solution, il va falloir réinitialiser l'iPhone > cette procédure efface toutes les données de l'iPhone et permet de le reconfigurer avec un nouveau code de déverrouillage.
Assurez vous de connaitre l'identifiant Apple (l'adresse mail), le mot de passe de l'identifiant Apple et si vous n'avez pas d'autre appareil Apple d'avoir accès au numéro de téléphone de confiance du compte Apple
Pour réinitialiser l'iPhone il faut utiliser un ordinateur:
Sur un ordinateur Windows 10 / 11 il faut utiliser iTunes (à télécharger du Windows Store si vous ne l'avez pas)
Sur un ordinateur Mac il faut utiliser Finder.
L'ordinateur doit être à jour et veillez à utiliser un câble d'origine Apple ou certifié Apple (en bon état) pour y raccorder l'iPhone.
Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)