connexion Apple Store impossible alors que tout est bien paramétré

Quand j'essaie de me connecter a l'app store, après avoir entré mon ID et mdp, tout semble correct (je n'ai pas de signalement que mes ID sont faux) mais je retrouve toujours la même fenêtre me demandant de me logger. Je ne suis pas logged in. A savoir qu'apple music sur le même appareil est bien connecté au bon compte.

Publiée le 6 oct. 2023 à 22h12

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1 réponse

Le 6 oct. 2023 à 22h15 en réponse à Erawan

J'ai eu le support apple qui n'a pas réussi à me donner la solution, même après redémarrage en mode sans échec. Je suis sur un iMac 27' 2019 sous Sonoma.

Par contre, il y a bien des années, j'avais créé un ID chez apple (@me) et un autre pour l'apple store, est-ce que ça peut générer ce conflit ? Ce qui est étrange c'est que tous mes autres appareils (iPhone, iPad, MacStudio et MacBook Pro) n'ont strictement aucun souci et sont connectés au store sans problème.

Merci pour le coup de main.

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