Freeform vs iPad mini 6

Bonjour,


SVP, Je souhaite avoir votre avis sur l'utilisation de Freeform avec un iPad


J'ai un iPad mini 6 de 256 Go, et depuis que j'utilise l'application Freeform, j'ai un bug récurent: le tableau en cours se fige après un laps de temps d'utilisation puis l'application se ferme => ce qui m'exaspère pour finaliser une tache, aussi je remarque que mon iPad chauffe comme pas possible et la seule chose à faire et de le laisser refroidir pour relancer l'application


  • Je tiens à signaler que le problème existe depuis le lancement de Freeform et même après avoir installer la dernière mise a jours: iPad OS17.0.2
  • J'ai un Disque de 256 Go et j'utilise que 75 Go : donc j'ai largement d'espace pour que l'iPad puisse fonctionner correctement

Ma question, faut-il changer d'iPad et opter pour un modele avec une Puce M ou dois-je attendre une mise à jours d'apple qui réglera le problème définitivement

Merci

iPad mini 6, iPadOS 17

Publiée le 7 oct. 2023 à 06h14

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Publiée le 9 oct. 2023 à 01h16

Bonjour riad242, bienvenue dans la Communauté Apple !


Normalement tu ne devrais pas avoir besoin d'une puce M1 pour pouvoir utiliser l'app Freeform.


Tu indiques que ton iPad est sur iPadOS 17.0.2 donc ça peut valoir le coup de faire une sauvegarde de tes données puis de faire la mise à jour vers la version 17.0.3 afin de profiter de tous les derniers correctifs :

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
  2. Mettre à jour iPadOS - Assistance Apple (FR).


Si ça ne marche toujours pas après cette mise à jour, n'hésite pas à supprimer puis à réinstaller l'app. Pense à vérifier que les données de l'app Freeform sont bien synchronisées avec iCloud ou sont dans une sauvegarde auparavant.


Tiens-nous au courant !

6 réponses
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Le 9 oct. 2023 à 01h16 en réponse à riad242

Bonjour riad242, bienvenue dans la Communauté Apple !


Normalement tu ne devrais pas avoir besoin d'une puce M1 pour pouvoir utiliser l'app Freeform.


Tu indiques que ton iPad est sur iPadOS 17.0.2 donc ça peut valoir le coup de faire une sauvegarde de tes données puis de faire la mise à jour vers la version 17.0.3 afin de profiter de tous les derniers correctifs :

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
  2. Mettre à jour iPadOS - Assistance Apple (FR).


Si ça ne marche toujours pas après cette mise à jour, n'hésite pas à supprimer puis à réinstaller l'app. Pense à vérifier que les données de l'app Freeform sont bien synchronisées avec iCloud ou sont dans une sauvegarde auparavant.


Tiens-nous au courant !

Le 25 janv. 2024 à 03h40 en réponse à riad242

Bonjour riad242,


Si tu désactives la synchronisation iCloud pour l'app Freeform, tu vas perdre des données. Tu auras ce message ci-dessous :



Il faudrait que tu t'envoies les données créées. Il est possible d'enregistrer ces données en PDF.


La synchronisation iCloud reste un élément important pour cette app. Si tu rencontres toujours des soucis, je pense que tu devrais contacter l'assistance Apple.


Bonne journée !

Le 10 oct. 2023 à 10h00 en réponse à thomas185

Bonjour thomas185


Merci pour ton retour


J'ai suivi scrupuleusement tes instructions :


1- La mise à jour vers la version 17.0.3 puis j'ai éteint et rallumé mon iPad au bout de 10 minutes et utilisé l'App Freeform => une légère amélioration a été ressenti dans le sens ou l'Application Bug au bout de 20 - 30 minutes au lieu de chaque 5 - 10 minutes (c'est déjà ça!!!!!)


2- J'ai donc supprimé et réinstallé l'app (après avoir synchronisé les données) mais le problème persiste toujours en plus de la chauffe de mon iPad à chaque fois que j'utilise Freeform


L'amélioration de l'app suite à la mise à jour m'indique que le problème est lié au software et non à mon iPad mini, enfin j'espère!!!! (d'autant que j'adore mon iPad mini, très pratique)


Merci !!!!!


Le 25 janv. 2024 à 03h04 en réponse à riad242


Bonjour,

J’avais signalé un problème de synchronisation de l’application Freeform avec iCloud ainsi que des bugs lors de l’utilisation de cette Application sur mon iPad mini 6  ( chauffe de  mon appareil et la fermeture inopinée de l’ application). Ces problèmes persistent malgré la dernière mises à jour de l’iPad,( iPad OS 17.3), ce qui ralenti et freine considérablement mon travail avec cette application.

SVP,  si je désactive la synchronisation de Freeform avec iCloud, Est ce que je risque de  perdre mes données déjà existant sur l’ iPad?  Mon but  de cette manœuvre est de pouvoir continuer à  travailler  de façon fluide sans être perturber pas les bugs.

Merci  

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