En faisant la restauration de mon iPhone 7 je perdu mes données

Mon iPhone 7 est bloqué

Anciens modèles d'iPhone

Publiée le 8 oct. 2023 à 06h25

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Ne pas perdre données iPhone bloqué Bonjour, L’iphone SE de ma fille est bloqué suite à un changement de mot de passe. A chaque redémarrage forcé, nous arrivons sur un écran blanc indiquant « Appuyer sur le bouton principal pour récupérer les données » Si nous appuyons sur le bouton, je dois saisir un code « Saisissez le code » , et le confirmer ensuite « Confirmez le code ». Nous pouvons mettre n’importe quoi ca ne fonctionne jamais. Ensuite nous arrivons sur un écran blanc et il est indiqué « Impossible de récupérer les données » et sur la ligne suivante « Veuillez restaurer votre iphone à partir d’une sauvegarde ». Et à ce moment là, je ne peux plus rien faire sauf un redémarrage forcé. Nous avons essayé de faire une mise à jour, elle semble être passée mais nous avons à nouveau le même écran. Avez vous une idée de ce que nous pourrions faire pour éviter de perdre les données? Merci d’avance. iphone bloqué - Appuyer sur le bouton principal pour récupérer les données [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

Jorge99 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 8 oct. 2023 à 06h27 en réponse à Jorge99

Mon iPhone 7 est bloqué j’ai perdu le code

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