La tablette de mon ami ne s’affiche plus après une mise à jour ratée. Elle n’était pas branchée à une source donc la charge ne passe plus

La tablette ne s’affiche plus car elle n’était pas branchée à une source lors de la mise à jour. Elle ne charge pas non plus

iPad Pro (1e génération)

Publiée le 8 oct. 2023 à 21h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 oct. 2023 à 11h00

Bonjour Lisca, bienvenue dans la Communauté Apple !


Je ne suis pas sûr de bien comprendre ce qu'il se passe.


Est-ce que ton iPad s'est éteint pendant la mise à jour et qu'il ne s'allume plus depuis ?


Si c'est le cas, je t'invite à suivre la procédure donnée sur la page Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR) afin d'essayer de le redémarrer.


Si ce n'est pas possible, n'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple, le blocage est peut-être matériel : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 oct. 2023 à 11h00 en réponse à Lisca

Bonjour Lisca, bienvenue dans la Communauté Apple !


Je ne suis pas sûr de bien comprendre ce qu'il se passe.


Est-ce que ton iPad s'est éteint pendant la mise à jour et qu'il ne s'allume plus depuis ?


Si c'est le cas, je t'invite à suivre la procédure donnée sur la page Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR) afin d'essayer de le redémarrer.


Si ce n'est pas possible, n'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple, le blocage est peut-être matériel : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


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