j'utilise un iphone 6s
le casque lightening avait l'habitude d'être utilisé ladessus maintenant ça ne veut plus fonctionner . Que dois-je faire???
iphone 6s 32 Go ios 15.7
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 6s, iOS 15
Bonjour @Schwanny1234,
Pour commencer : avez-vous souvenir d'un événement particulier pouvant être à l'origine de cette difficulté ? Une mise à jour du logiciel ? Un incident matériel, tel qu'un choc ou une chute ?
Pour traiter un éventuel dysfonctionnement matériel du port Lightning présent sur votre iPhone 6S, il peut être nécessaire de vérifier au moyen d'une torche ou d'une loupe la présence de débris ou fibre textiles résiduels, et de les extraire le cas échéant. Ces derniers peuvent empêcher le bon branchement de votre accessoire avec votre appareil et ainsi générer ce type de symptôme. L'altération physique de certaines broches du port Lightning peut aussi causer ces défaillances.
Pour pouvoir réaliser cette opération d'inspection et de maintenance, il est recommandé de vous rapprocher du Genius Bar le plus proche ou d'un centre de services agréé Apple si vous ne vous sentez pas d'intervenir vous-même.
Par ailleurs, l'assistance gratuite Apple Care (0805 540 003) reste disponible 7J/7 pour vous épauler.
Bonne journée à vous,
StarLord
Bonjour @Schwanny1234,
Pour commencer : avez-vous souvenir d'un événement particulier pouvant être à l'origine de cette difficulté ? Une mise à jour du logiciel ? Un incident matériel, tel qu'un choc ou une chute ?
Pour traiter un éventuel dysfonctionnement matériel du port Lightning présent sur votre iPhone 6S, il peut être nécessaire de vérifier au moyen d'une torche ou d'une loupe la présence de débris ou fibre textiles résiduels, et de les extraire le cas échéant. Ces derniers peuvent empêcher le bon branchement de votre accessoire avec votre appareil et ainsi générer ce type de symptôme. L'altération physique de certaines broches du port Lightning peut aussi causer ces défaillances.
Pour pouvoir réaliser cette opération d'inspection et de maintenance, il est recommandé de vous rapprocher du Genius Bar le plus proche ou d'un centre de services agréé Apple si vous ne vous sentez pas d'intervenir vous-même.
Par ailleurs, l'assistance gratuite Apple Care (0805 540 003) reste disponible 7J/7 pour vous épauler.
Bonne journée à vous,
StarLord
Utilisation casque Lightning avec iPhone
