La batterie iphone est elle sous garantie

Mon téléphone a 10mois et ma batterie a 91 % de capacite . La batterie est elle sous garantie?

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 10 oct. 2023 à 05h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 oct. 2023 à 06h24

L'usure normal de la batterie n'entre pas dans le cadre de la garantie. La garantie s'applique uniquement en cas de défaut de fabrication de cette dernière, et ça concerne généralement toute une série d'appareils sortie d'usine, pas forcément au cas par cas.


C'est comme la batterie de ton véhicule, tu ne demandes pas une prise en charge de la garantie parce qu'elle s'use de manière naturelle en roulant (et avec le temps), etc.


Plus tu utilises ton appareil plus la batterie perd de sa puissance, je ne t'apprends rien, n'est-ce pas ?


Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 oct. 2023 à 06h24 en réponse à jj78

L'usure normal de la batterie n'entre pas dans le cadre de la garantie. La garantie s'applique uniquement en cas de défaut de fabrication de cette dernière, et ça concerne généralement toute une série d'appareils sortie d'usine, pas forcément au cas par cas.


C'est comme la batterie de ton véhicule, tu ne demandes pas une prise en charge de la garantie parce qu'elle s'use de manière naturelle en roulant (et avec le temps), etc.


Plus tu utilises ton appareil plus la batterie perd de sa puissance, je ne t'apprends rien, n'est-ce pas ?


Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Le 10 oct. 2023 à 13h13 en réponse à jj78

Bonjour jj78, dans la période de garantie de l'iPhone Apple remplace les batteries qui présentent un défaut ou si celles-ci ont moins de 80% de capacité (sans avoir dépassé les 500 cycles de charge complets).

Votre batterie affiche 91% se qui fait qu'elle est en bonne état, même sous garantie elle ne sera pas remplacée..

Batteries - Entretien et recyclage - Apple (FR)



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