Problème communication iPhone XS
Lorsque je suis en communication ma voix est saccadée et incompréhensible alors que moi j’entends très bien. J’ai fait diagnostiquer mon IPhone et il n’y a aucune anomalie détectée
iPhone 5s, iOS 12
Question marquée comme
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Bonjour maryvonne131,
La première chose à faire va être de réaliser les tests proposés dans la partie « Si vous souhaitez résoudre le problème vous-même » de l'article Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR) pour t'assurer que le souci n'est pas lié à un des microphones de ton iPhone.
Si ces tests n'indiquent aucun souci au niveau des microphones, il pourrait être utile de réinitialiser les réglages réseau de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, il te faudra à nouveau entrer ton mot de passe Wi-Fi sur ton iPhone.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée.