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mon ipad est désactivé

ça fait un moment que j'utilise plus mon iPad et dernièrement j'ai fait rentrer un mauvais mot de passe plusieurs fois, et maintenant, je veux l'utiliser mais elle est désactivé??

Comment vous pouvez m'aider a récupérer mon iPad??

Merci..

iPad 2

Publiée le 16 oct. 2023 à 17h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 oct. 2023 à 21h10

Bonjour olfa176,


Il va falloir remettre votre iPad à zéro pour pouvoir l'utiliser de nouveau. La procédure pour faire cette manipulation est expliquée dans l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPad ou si votre iPad est désactivé.


Une fois que ce sera fait, il faudra restaurer une sauvegarde et connecter de nouveau votre identifiant Apple à iCloud pour récupérer le plus possible de données.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 oct. 2023 à 21h10 en réponse à olfa176

Bonjour olfa176,


Il va falloir remettre votre iPad à zéro pour pouvoir l'utiliser de nouveau. La procédure pour faire cette manipulation est expliquée dans l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPad ou si votre iPad est désactivé.


Une fois que ce sera fait, il faudra restaurer une sauvegarde et connecter de nouveau votre identifiant Apple à iCloud pour récupérer le plus possible de données.

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