restauration de mon ipad air2

Re, voila l'explication votre ordinateur sous Windows 7 32 bits est trop ancien, Microsoft a arrêté les mises à jour de Windows 7 depuis longtemps ce qui fait que iTunes ne peut pas se mettre à jour. Il vous faut un ordinateur plus ressent sous Windows 10.

Vous pouvez voir avec votre entourage si quelqu'un à un ordinateur sous Windows 10, et dans le cas ou cette personne utilise déjà iTunes avec son appareil Apple utilisez iTunes pour restaurer l'iPad et lorsque l'iPad sera restauré n'utilisez pas iTunes pour le configurer, > débranchez l'iPad et configurez le manuellement avec votre identifiant Apple.

Dans le cas où vous avez un Apple Store près de chez vous ils peuvent aussi vous le faire.

Bonjours majdielhajji, si iTunes indique qu'il est a jour et que vous recevez un message indiquant de mettre à jour iTunes cela provient certainement de votre ordinateur qui n'est pas a jour.

Vous n'avez pas indiqué le modèle d'ordinateur et version du système de l'ordinateur que vous avez utilisé, donc la seul chose que je peux vous conseiller et de voir pour mettre à jour votre ordinateur.