anne-eliette Auteur

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4 points

Face ID iPhone ne fonctionne plus

Suite à une chute ds l’eau, faceID ne fonctionne plus pourtant l’iphoneX est waterproof?

Et comment remettre en place faceID?

?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS, iOS 16

Publiée le 17 oct. 2023 à 22h52

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Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Publiée le 19 oct. 2023 à 03h27

Bonjour anne-eliette !

On peut voir que tu as déjà trouvé l'article Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.

Si les étapes proposées ne suffisent pas à débloquer la situation alors il faudra prendre contact directement avec l'assistance Apple pour un diagnostic car le blocage est probablement matériel : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Passe une bonne journée !

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Le 19 oct. 2023 à 03h27 en réponse à anne-eliette

Bonjour anne-eliette !

On peut voir que tu as déjà trouvé l'article Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.

Si les étapes proposées ne suffisent pas à débloquer la situation alors il faudra prendre contact directement avec l'assistance Apple pour un diagnostic car le blocage est probablement matériel : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

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