Mise à jour applications sur l'app store

Question

Niveau 1

4 points

Mise à jour applications sur l'app store

Bonjour, j'ai récupéré l'Iphone de ma compagne. J'ai renseigné mon compte apple et j'ai pu par le passé télécharger des applications. Néanmoins aujourd'hui j'ai voulu mettre à jour des applications, et l'app store me demande d'initier une session dans l'App store avec l'identifiant apple de ma compagne. Je ne comprends pas car mon identifiant apple est bien présent sur l'app store et dans les réglages de l'IPhone.

Merci de me donner une solution pour télécharger et mettre à jour mes applications.

Bonne journée

iPhone 5c, iOS 10

Publiée le 18 oct. 2023 à 03h40

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Niveau 9

75 501 points

Le 18 oct. 2023 à 10h38 en réponse à Exodus1033

Bonjour Exodus1033,

Les applications sont liées à l’identifiant Apple qui a été utilisé pour leur téléchargement. Ainsi, si certaines de ces applications ont été téléchargées avec l’identifiant Apple de votre compagne, vous aurez à utiliser cet identifiant pour les mettre à jour.

Ceci dit, pour contourner le problème, faites une sauvegarde de votre iPhone, supprimez ces applications et téléchargez-les de nouveau en utilisant votre propre identifiant Apple. Si ces applications sont payantes, vous pouvez soit les acheter de nouveau, soit utiliser le partage familial avec votre compagne pour partager des applications : Configuration du partage familial - Assistance Apple (FR).

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