Renvoyer produit Apple utilisé

Bonjour Laetitia0104,

Ouvert et en état est suffisant pour le retourner. Sinon, cette règle ne vaudrait rien.

Ne laissez pas passer les 14 jours.

Du point de vue commercial, je serais surpris qu’Apple ne vous écoute pas en regard de votre intention « d’upgrader » votre achat.

Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR)

En revanche, le Trade In ne vous concerne pas si ces 14 jours ne sont pas échus.

Vous voulez être rassurée ? Passez un appel au Service Client : 0 800 046 046.

bertrand1959.

Bonjour,

Cet article pourrait fortement vous être utile: Retours et remboursements - Aide au magasinage - Apple (CA)

Peut-être que le Trade In pourrait vous intéresser si jamais la politique de retour n'est pas compatible avec votre situation: Apple Trade In - Apple (CA)

J'espère que ça répond à votre question?

Bonne journée! :)