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4 points

Face ID iPhone désactivé

Bonjour, Face ID fonctionnait ce matin et maintenant il est désactivé et ça me dit réparation

Problème Face ID qu’avez-vous fait

[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows, Windows 10

Publiée le 19 oct. 2023 à 01h50

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Publiée le 19 oct. 2023 à 03h33

Bonjour josy195,

Mettez à jour votre iPhone vers la version la plus récente d’iOS.
Vérifiez s’il y a un problème avec Face ID dans l’historique des pièces et des réparations de l’iPhone. Pour ce faire, ouvrez l’application Réglages, appuyez sur Général, puis sur À propos.
Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone.

Source : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

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Le 19 oct. 2023 à 03h33 en réponse à josy195

Bonjour josy195,

Mettez à jour votre iPhone vers la version la plus récente d’iOS.
Vérifiez s’il y a un problème avec Face ID dans l’historique des pièces et des réparations de l’iPhone. Pour ce faire, ouvrez l’application Réglages, appuyez sur Général, puis sur À propos.
Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone.

Source : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

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