bonjour mes mails sont vus sur la banniere mais plus quand j'ouvre ma boite g mail sur iphone 11 merci de me donner les consignes

J'avais un iphone 7 et je suis actuellement sur le 11; Transfert ok entre les deux telephones. Tous les messages sur la boite gmail arrivaient correctement. Depuis 3 jours je peux voir que les messages entrent car je peux le voir sur les bannieres et quand je clique dessus pour ouvrir le message rien dans la boite. Comment faire pour que tout refonctionne a vous lire merci pour votre aide

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 19 oct. 2023 à 09h50

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Titicool

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Publiée le 19 oct. 2023 à 13h04

Bonjour MIM069, vous utilisez l'application Mail de l'iPhone ?

Si oui, lorsque l'on rencontre le genre de soucie que vous décrivez la méthode la plus simple est de supprimer le compte Gmail de l'application Mail de l'iPhone puis de le reconfigurer, cela permet de réactualiser les autorisations de connexion de l'application Mail de l'iPhone au serveur mail de Google.

Sur l'iPhone allez à Réglages > Mail > Comptes , touchez le compte Gmail puis supprimer le compte

Puis Réglages > Mail > Comptes au bas de la page touchez Ajouter un compte puis touchez Google et suivez la procédure.

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