Lecture Podcast et musique sur iPhone ou iPad

Question

Niveau 1

4 points

Lecture Podcast et musique sur iPhone ou iPad

Lorsque j'écoute de la musique ou des podcasts sur mon iPhone (iPhone 11 pro max, iOS 17.0.3) la lecture s'interrompt et l'application se ferme brutalement. Cela se produit de façon aléatoire. Pour une heure d'écoute, le problème peut se produire 5 ou 6 fois. C'est très pénible. Ça ne se produit qu'avec les applications Apple (Music et de Podcasts). J'ai déjà essayé le redemarrage de l'iPhone et la mise à jour iOS 17 n'a rien changé.

iPhone 11 Pro Max, iOS 17

Publiée le 20 oct. 2023 à 14h51

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Cant1

Niveau 5

4 338 points

Le 20 oct. 2023 à 17h01 en réponse à Ludog

Bonsoir Ludog,

Regardez si des limites de temps d’utilisation des apps ne sont pas activées via Temps d’écran :

Configurer « Temps d’écran » sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Configurer « Temps d’écran » sur l’iPad - Assistance Apple (FR)

Configurer « Temps d’écran » pour un membre d’une famille sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Configurer « Temps d’écran » pour un membre de la famille sur l’iPad - Assistance Apple (FR)

Je vous conseille de faire une sauvegarde avant de choisir les deux possibilités suivantes :

Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR) - Sauvegarder votre iPad - Assistance Apple (FR)

Essayez de supprimer l’app Music et Podcast, puis de les télécharger à nouveau (voir l’étape 4) : Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR) ⚠️ Lorsque vous supprimez une app, vous risquez de perdre toutes les données qu’elle contenait.

Réinitialiser tous les réglages de l’iPhone - Réinitialiser tous les réglages de l’iPad : Tous les réglages, y compris les réglages réseau, le dictionnaire clavier, les réglages de localisation, de confidentialité et les cartes Apple Pay, sont supprimés ou réinitialisés par défaut. Aucune donnée ni aucun fichier multimédia ne sont supprimés. ⚠️ Si vous faites ce choix, lors du démarrage de vos appareils, vous aurez besoin du code de votre iPhone ou de votre iPad, du code de la carte SIM et de vos codes d’accès Wi-Fi. Possible que vous deviez également renseigner le code de votre compte iCloud.

Cordialement.

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