J ai hérité d un i phone au décès de ma mère mais j ai aucun mot de passe je fais quoi?

Bonjour normand87,

Sans mot de passe, impossible de faire quoi que ce soit, y compris en Apple Store. Le seul moyen est l'héritage numérique, mais il faut que le précédent propriétaire aie fait les démarches au préalable => https://digital-legacy.apple.com/

Bonne journée quand-même !

Bonjour à chacun de vous.

normand87,

L’accès aux données de cet appareil suit :

• • la voie indiquée par Kestral l’héritage numérique, supposant votre désignation préalable comme Contact légataire
  • la voie judiciaire. Vous trouverez les premières indications dans le paragraphe « Demander l’accès en disposant d’une ordonnance du tribunal ou d’un autre justificatif ». Alors, votre lieu de résidence, que nous n’avons pas à pré-supposer, vous fera suivre des procédures différentes.

Comment demander l’accès au compte Apple d’une personne décédée - Assistance Apple (FR)

Vous avez les différents chemins devant vous. Dont acte.

bertrand1959.