Bonjour à vous
J'ai une Esim et une sim physique dans mon iPhone. Lors de mes appels, je n'ai plus de connexion internet. Cela est problématique car je travaille souvent en partage de connexion et je dois raccrocher pour pouvoir aller sur internet.
Merci de vos retours.
iPhone 7, iOS 15
Salut Deluxe_Mohamed,
C'est la connexion Wi-Fi qui ne fonctionne plus pendant les appels, c'est bien ça ? Ou s'agit-il de la connexion aux données cellulaires ?
Je pense que c'est lié à un réglage, du coup 🤔. Va dans Réglages > Donnée cellulaires > Options > Voix et données et ici, assure-toi que l'option VoLTE ou Voix et données est activée.
Autrement, c'est effectivement normal que tes correspondants soient redirigés sur la messagerie quand tu es déjà en appel.
N'hésite pas à activer les appels Wi-Fi, si ton opérateur le permet, pour voir si tu peux ensuite répondre aux appels entrants sur ton autre numéro :
Lorsque vous êtes en communication, si l’opérateur de votre autre numéro de téléphone prend en charge les appels Wi-Fi, vous pouvez répondre aux appels entrants sur votre autre numéro. Lorsque vous êtes en communication sur une ligne qui n’a pas été désignée pour les données mobiles, vous devez activer l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » pour recevoir les appels entrants sur votre autre ligne. Si vous ignorez l’appel et que vous avez configuré la messagerie vocale auprès de votre opérateur, vous recevez une notification d’appel manqué et l’appel est redirigé vers votre messagerie vocale. Vérifiez auprès de votre opérateur si les appels Wi-Fi sont pris en charge et si votre fournisseur de données applique des frais supplémentaires ou des frais d’utilisation de données mobiles.
Passe une bonne journée 🍁.
Salut Deluxe_Mohamed,
C'est la connexion Wi-Fi qui ne fonctionne plus pendant les appels, c'est bien ça ? Ou s'agit-il de la connexion aux données cellulaires ?
Je pense que c'est lié à un réglage, du coup 🤔. Va dans Réglages > Donnée cellulaires > Options > Voix et données et ici, assure-toi que l'option VoLTE ou Voix et données est activée.
Autrement, c'est effectivement normal que tes correspondants soient redirigés sur la messagerie quand tu es déjà en appel.
N'hésite pas à activer les appels Wi-Fi, si ton opérateur le permet, pour voir si tu peux ensuite répondre aux appels entrants sur ton autre numéro :
Lorsque vous êtes en communication, si l’opérateur de votre autre numéro de téléphone prend en charge les appels Wi-Fi, vous pouvez répondre aux appels entrants sur votre autre numéro. Lorsque vous êtes en communication sur une ligne qui n’a pas été désignée pour les données mobiles, vous devez activer l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » pour recevoir les appels entrants sur votre autre ligne. Si vous ignorez l’appel et que vous avez configuré la messagerie vocale auprès de votre opérateur, vous recevez une notification d’appel manqué et l’appel est redirigé vers votre messagerie vocale. Vérifiez auprès de votre opérateur si les appels Wi-Fi sont pris en charge et si votre fournisseur de données applique des frais supplémentaires ou des frais d’utilisation de données mobiles.
Passe une bonne journée 🍁.
Bonjour Deluxe_Mohamed,
Nous allons avoir besoin de plus d'info pour te répondre.
Peux-tu nous décrire un peu plus en détails ce que tu souhaites faire ?
L'article Utilisation de la double SIM avec une carte eSIM - Assistance Apple (FR) précise que :
Votre iPhone ne peut se connecter qu’à un seul réseau de données mobiles à la fois.
Est-ce ce que tu souhaites faire ?
Dis-nous !
Bonne journée.
Bonjour à vous
J’ai deux sim une orange en Esim et une bouygue en physique.
Problème 1 : Quand je suis en appel avec une de mes deux lignes, je n’ai plus internet.
Problème 2 : Quand je suis en appel, les gens qui essaye de me contacter tombent directement sur messagerie. Mais d’après vos retours c’est normal en double SIM même si je trouve ça pas pratique du tout.
Merci pour vos retours.
Problème Double SIM, pas d'internet pendant mes appels.
