Mon iphone est frisé et je ne peux pas l'éteindre

Question

Niveau 1

4 points

Mon iphone est frisé et je ne peux pas l'éteindre

Alors mon iphone était branché à mon ordinateur , le message "Autorisez vous cet appareil à accéder à vos photos vidéo". Lorsque j'ai voulu accepter ce message mon téléphone s'est frisé et le message est resté afficher depuis il ne veut pas disparaitre et je n'ai aucun accès à mon iphone je ne peux pas l'éteindre.

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 21 oct. 2023 à 08h08

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Answer 1

Réponse la mieux classée

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Niveau 9

75 435 points

Le 21 oct. 2023 à 09h15 en réponse à el-hadya

Bonjour el-hadya,

Essayez de forcer le redémarrage de l’iPhone :

Un clic rapide sur le bouton volume+.
Un clic rapide sur le bouton volume-.
Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes.

Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

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Mon iphone est frisé et je ne peux pas l'éteindre

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