Apple TV et music

Bonjour je suis étudiante et paye apple music, mais je me fais également débiter de l'argent pour apple TV, que ce passe-il ?

MacBook Pro 16″, macOS 13.2

Publiée le 22 oct. 2023 à 05h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 oct. 2023 à 05h52

Salut isabella133,


J'ai quelques questions pour toi, pour tenter de mieux comprendre ce qui pourrait être en train de se passer :


  • As-tu bien pris ton abonnement Apple Music en confirmant ton éligibilité via UNiDAYS ?


  • Est-ce que la situation est récente (c'est-à-dire que tu n'étais pas débité pour Apple TV+ jusqu'à récemment) ou es-tu débité d'Apple TV+ depuis que tu as ton abonnement Apple Music ?


En jetant un œil à la page Souscrire un abonnement étudiant à Apple Music, je note que l'offre à Apple TV+ gratuit a une durée limitée, il est donc possible que l'offre soit terminée.

De plus, je ne retrouve également pas la mention d'Apple TV+ gratuit avec l'abonnement Apple Music sur la page Rentrée scolaire - Remises Éducation - Apple - Éducation (pour la France, ça peut varier selon le pays).


Il est donc possible que ce soit normal. Histoire de ne rien louper cependant, je te recommande de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir tout ça plus en détails avec toi.

Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.


Passe une bonne journée 🍁.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 oct. 2023 à 05h52 en réponse à isabella133

Salut isabella133,


J'ai quelques questions pour toi, pour tenter de mieux comprendre ce qui pourrait être en train de se passer :


  • As-tu bien pris ton abonnement Apple Music en confirmant ton éligibilité via UNiDAYS ?


  • Est-ce que la situation est récente (c'est-à-dire que tu n'étais pas débité pour Apple TV+ jusqu'à récemment) ou es-tu débité d'Apple TV+ depuis que tu as ton abonnement Apple Music ?


En jetant un œil à la page Souscrire un abonnement étudiant à Apple Music, je note que l'offre à Apple TV+ gratuit a une durée limitée, il est donc possible que l'offre soit terminée.

De plus, je ne retrouve également pas la mention d'Apple TV+ gratuit avec l'abonnement Apple Music sur la page Rentrée scolaire - Remises Éducation - Apple - Éducation (pour la France, ça peut varier selon le pays).


Il est donc possible que ce soit normal. Histoire de ne rien louper cependant, je te recommande de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir tout ça plus en détails avec toi.

Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.


Passe une bonne journée 🍁.

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