J'ai acheter un iphone 15 Pro sur votre site internet et je fais reprendre mon ancien appareil qui est l'Iphone Xr, l'estimation est de 140€ , si Apple me propose moins une fois le téléphone reçu est-il possible d'annuler la reprise et de me renvoyer mon Xr?
iPhone XR
Bonjour emmajnnr,
Oui, vous pouvez annuler la reprise si le montant ne vous convient pas. L'article d'Apple Apple Trade In - Apple (FR) précise dans la section "D’autres questions ? Voici des réponses" :
Si l’état de votre appareil ne correspond pas à celui que vous avez décrit, nous vous indiquerons une valeur de reprise révisée.
Si la valeur révisée est inférieure à l’estimation initiale, vous pourrez l’accepter ou la refuser. Si vous l’acceptez, nous procèderons à la reprise et le montant révisé sera crédité selon le mode de paiement utilisé à l’origine (ou, dans certains cas, par virement bancaire). Si vous la refusez, nous annulerons la reprise et vous retournerons votre ancien appareil.
Si la valeur révisée est supérieure à l’estimation initiale, nous augmenterons automatiquement le crédit de reprise.
Bonjour emmajnnr,
Oui, vous pouvez annuler la reprise si le montant ne vous convient pas. L'article d'Apple Apple Trade In - Apple (FR) précise dans la section "D’autres questions ? Voici des réponses" :
Si l’état de votre appareil ne correspond pas à celui que vous avez décrit, nous vous indiquerons une valeur de reprise révisée.
Si la valeur révisée est inférieure à l’estimation initiale, vous pourrez l’accepter ou la refuser. Si vous l’acceptez, nous procèderons à la reprise et le montant révisé sera crédité selon le mode de paiement utilisé à l’origine (ou, dans certains cas, par virement bancaire). Si vous la refusez, nous annulerons la reprise et vous retournerons votre ancien appareil.
Si la valeur révisée est supérieure à l’estimation initiale, nous augmenterons automatiquement le crédit de reprise.
Si l'estimation de la reprise de mon appareil me correspond pas est t-il possible que Apple me le renvoie ?
