Reprise ancien iPhone

Je n’ai pas reçu le kit permettant la reprise de mon ancien iPhone

que faire ?

iPhone 12 Pro, iOS 26

Publiée le 28 oct. 2025 à 15h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 oct. 2025 à 04h03

Bonjour,

Cela dépend d'où vous l'avez acheté.

Si vous l'avez acheté sur Apple Store en ligne - Apple (FR :

Vous pouvez contacter Apple par tchat/message ou par téléphone au 0800 046 046.

Bonne journée et bon courage

Cordialement

Mincc36

1 réponse

Reprise ancien iPhone

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