J’ai reçu le kit pour renvoyer mon ancien iPhone. À qui dois je le retourner ?

Comment renvoyer mon iPhone avec le kit de renvoi ?

Publiée le 28 sept. 2023 à 08h54

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 sept. 2023 à 09h14

Bonjour ludovic167,


L’étiquette sur la boîte de retour (ou l’autocollant) vous indique le transitaire que vous devez utiliser pour envoyer votre kit de reprise.


Cela pourrait être UPS ou d’autres transitaires. Pour savoir où déposer votre colis, accédez au site web du transitaire pour connaître vos options : certains pourraient venir chez vous pour prendre le colis ou vous pourriez le déposer à des endroits définis par le transitaire.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 sept. 2023 à 09h14 en réponse à ludovic167

Bonjour ludovic167,


L’étiquette sur la boîte de retour (ou l’autocollant) vous indique le transitaire que vous devez utiliser pour envoyer votre kit de reprise.


Cela pourrait être UPS ou d’autres transitaires. Pour savoir où déposer votre colis, accédez au site web du transitaire pour connaître vos options : certains pourraient venir chez vous pour prendre le colis ou vous pourriez le déposer à des endroits définis par le transitaire.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

J’ai reçu le kit pour renvoyer mon ancien iPhone. À qui dois je le retourner ?

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.