Bonjour, j’ai acheté un MacBook Air 13 puce M2 en couleur minuit jeudi 19/10/2023. Je ne l’ai ouvert qu’à ce jour le 22/10/2023 et pendant la configuration j’ai constaté un léger défaut sur le côté mais tout de même remarquable dû à la couleur du Mac.
Je m’adresse donc à vous pour connaître les démarches à suivre et si je peux aller dans n’importe quel Apple même si ce n’est pas le magasin Apple d’origine.
Je vous remercie par avance,
MacBook Air, macOS 13.4
Bonjour Miriam
oui sans problème, tu peux te rendre dans n'importe quel Apple Store avec ta preuve d'achat pour le SAV.
Sinon le mieux tu téléphones à l'assistance afin de renvoyer ce MacBook Air puisque tu peux le faire.Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Bonjour Miriam
oui sans problème, tu peux te rendre dans n'importe quel Apple Store avec ta preuve d'achat pour le SAV.
Sinon le mieux tu téléphones à l'assistance afin de renvoyer ce MacBook Air puisque tu peux le faire.Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
defaut de fabricaction
