Problèmes avec les AirPods Pro 2

Bonjour j’ai 3 problème avec mes écouteurs pro 2

Quand j’essaye de mettre le réducteur de bruit ou autre ça me dit que ils ne sont pas dans mes oreilles alors que oui.

Ils font toujours un bruit comme « toudoum » et coupe ma musique

et pour finir quand les écouteurs sont dans mes oreilles dans l’option Bluetooth cela me dit qu’il charge or qu’il sont dans mes oreilles et que le boîtier reste toujours à 58%

aider moi svp🙏🏽