Réinitialiser mot de passe identifiant Apple

Je ne suis plus capable de réinitialiser mon mot de passe car il me demande le numéro de cellulaire de vérification et lorsque je l’entre, il me dit que ce n’est pas bon même si c’est le bon numéro


Mot de passe

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad mini 6, iPadOS 17

Publiée le 29 oct. 2023 à 04h37

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 oct. 2023 à 04h38

Salut NathalieVi,


As-tu changé de numéro de téléphone entre le moment où tu as créé ton identifiant Apple et maintenant ? Car il est possible que le numéro de confiance soit un ancien numéro de téléphone. N'hésite pas à vérifier si c'est le cas.


Si tu as accès à un appareil Apple de confiance, tu auras peut-être la possibilité de réinitialiser le mot de passe sans avoir besoin d'avoir accès au numéro de confiance. La section Réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur votre iPhone ou un autre appareil Apple de confiance de l'article suivant explique comment faire :


Autrement, il faudra mettre ton compte en récupération. Note que le numéro de téléphone de confiance te sera demandé, même si tu n'y a plus accès.

Je te laisse ce document pour en savoir plus :


Passe une bonne journée 🍁.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 oct. 2023 à 04h38 en réponse à NathalieVi

Salut NathalieVi,


As-tu changé de numéro de téléphone entre le moment où tu as créé ton identifiant Apple et maintenant ? Car il est possible que le numéro de confiance soit un ancien numéro de téléphone. N'hésite pas à vérifier si c'est le cas.


Si tu as accès à un appareil Apple de confiance, tu auras peut-être la possibilité de réinitialiser le mot de passe sans avoir besoin d'avoir accès au numéro de confiance. La section Réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur votre iPhone ou un autre appareil Apple de confiance de l'article suivant explique comment faire :


Autrement, il faudra mettre ton compte en récupération. Note que le numéro de téléphone de confiance te sera demandé, même si tu n'y a plus accès.

Je te laisse ce document pour en savoir plus :


Passe une bonne journée 🍁.

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