Bonjour,
je viens de faire l’acquisition d’un HomePod.
tout fonctionne correctement, mais quand j’ai voulu ajouter une personne au domicile, impossible de valider l’invitation qui arrive bien sur l’iPhone de la personne.
tout les appareils sont à jour et connecté à iCloud avec les bons paramètres de sécurité.
iPhone 12 mini, iOS 17
Demandez à la personne d'aller dans l'app Réglages > Son_Nom > Déconnexion. Prenez soin de garder une copie locale des infos. Puis la personne se reconnecte avec son identifiant Apple : ça va mettre à jour les droits iCloud dont Maison font partie.
Après ça, ré essayez et redites nous !
Demandez à la personne d'aller dans l'app Réglages > Son_Nom > Déconnexion. Prenez soin de garder une copie locale des infos. Puis la personne se reconnecte avec son identifiant Apple : ça va mettre à jour les droits iCloud dont Maison font partie.
Après ça, ré essayez et redites nous !
Merci beaucoup pour l’aide.
j’ai recrée tout mon domicile sur le téléphone de la personne et me suis mis les droits d’ajouter les accessoires.
Si ça fonctionne avec un autre iPhone et pas ailleurs, c'est qu'il doit y avoir un souci avec l'iPhone / ID Apple de en question.
Essayez de faire l'inverse : que la personne active (même vide) son domicile dans l'app Maison et essaie de vous le partager, juste pour voir.
Bonjour Reapouze,
Quelle est la version du logiciel de l'iPhone de la personne que vous souhaitez inviter ?
Redites nous !
Nous sommes tous en 17.1, iPhone et HomePod. J’ai fait l’essaye avec une autre personne avec laquelle ça a parfaitement marché.
le problème provient bien de la personne que j’invite qui n’arrive pas à valider l’invitation.
Erf, je vois plus trop comment vous aider du coup, essayez de contacter l'assistance Apple : Commencer dès maintenant
Malheureusement c’est toujours pareil après déconnection et reconnection du compte.
Je viens de faire la manip de créer un domicile sur le téléphone de la personne et tout fonctionne normalement. En remettant à l’origine, le problème revient.
Et ça fonctionne ?
Oui tout fonctionne correctement. Nous avons juste changer de propriétaire.
Impossible valider invitation domicile
