Apple Pay iPhone ne fonctionne pas

Salut Nicopchn,

Apple Pay et le mode de paiement de l'identifiant Apple ne sont pas forcément liés (par exemple, la carte que j'ai sur Apple Pay sur mon iPhone n'est pas du tout la même que la carte que j'utilise avec mon identifiant Apple pour les achats d'apps et de médias via iTunes), mais comme il est possible d'utiliser Apple Pay avec l'identifiant Apple, tu as peut-être mis le doigt sur quelque chose 🤔.

Que te dit exactement l'alerte que tu reçois ? Tu mentionnes uniquement "j ai eu un message posé de paiement refusé", mais l'alerte exacte pourrait nous en dire plus sur ce qu'il se passe.

En tout cas, comme tu précises que ça te parle de paiement refusé, je te conseille de jeter un œil aux étapes de l'article suivant, pour voir si elles peuvent t'aider à résoudre la situation :

• Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store

Histoire de ne rien louper, que se passe-t-il exactement avec Apple Pay quand tu essaies de faire un paiement en magasin ou en ligne ? N'hésite pas à partager le message d'erreur avec nous, s'il y en a un.

Tiens-nous au courant 🍂.

Bonjour Nicopchn,

Comme le message évoque les données de facturation, peux-tu regarder à cet endroit :

• Réglages > Ton nom en haut > Paiement et livraison > choisir ta carte > Données de facturation.

Est-ce qu'il manquerait des informations sur ton adresse ou qu'elle ne soit pas la bonne ?

En dehors de ça, s'il n'y à rien à modifier, je te suggère de contacter l'assistance Apple pour voir avec les conseillers.

N'hésite pas à nous tenir au courant.

Bonne journée !