salut
j'ai acheté un iphone11 occasion et j'ai cree un compte icloud sur ce dernier .
je me suis connecté normalement pendant un certain temp puis lorsque je veux me deconnecter il me dit <<cet identifiant apple n'est pas activé >> je ne peut pas me deconnecter ni profiter d icloud
mon identifiant apple est *************@gmail.com.
priere de resoudre mon probleme lié a l'identifiant apple et merci.
[Modifié par l’Hôte]
Windows, Windows 6
Bonjour aymen152, lorsque vous avez créer le compte Apple sur l'iPhone avec l'adresse @gmail.com avez vous relevé les mails de l'adresse @gmail.com et ouvert le mail provenant de Apple qui contient un lien pour valider le compte ?
Si vous ne l'avez pas fait cela peut expliquer que votre compte Apple en @gmail.com ne soit pas activé et pose problème pour se déconnecter.
Etant donné que votre problème est lié au compte Apple je vous conseille de prendre contact avec l'assistance afin d'avoir un conseiller Apple (ici nous sommes sur le forum communautaire).
Utilisez le lien suivant:
Bonjour aymen152, lorsque vous avez créer le compte Apple sur l'iPhone avec l'adresse @gmail.com avez vous relevé les mails de l'adresse @gmail.com et ouvert le mail provenant de Apple qui contient un lien pour valider le compte ?
Si vous ne l'avez pas fait cela peut expliquer que votre compte Apple en @gmail.com ne soit pas activé et pose problème pour se déconnecter.
Etant donné que votre problème est lié au compte Apple je vous conseille de prendre contact avec l'assistance afin d'avoir un conseiller Apple (ici nous sommes sur le forum communautaire).
Utilisez le lien suivant:
salut J’ai acheté iPhone 13 neuf et je crée un compte iCloud sur ce dernier je me suis connecté normalement pendant un certaine temps puis lorsque je veux me connecter il me dit << cet identifiant Apple n’est pas actif >> je ne peut pas me connecter ni profiter d’iCloud
compte icloud n est pas actif
