AnneforgetMesnage Auteur

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4 points

Choisir une sauvegarde

J’ai acheté un iPhone 14 plus mais je ne peux pas transférer mes données car il me demande de choisir une sauvegarde et il y a marqué que aucune sauvegarde iCloud n ´est compatible avec la version d iOS 16.6 de cet iPhone ?

Publiée le 2 nov. 2023 à 18h49

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Publiée le 3 nov. 2023 à 11h21

Bonjour AnneforgetMesnage,

Si la sauvegarde a été faite à partir d’un appareil utilisant iOS 17 (ou iPadOS 17), vous ne pourrez pas l’utiliser sur un iPhone utilisant iOS 16.6.

Mettez à jour l’iPhone 14 vers iOS 17 puis restaurez la sauvegarde.

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1 réponse

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Niveau 9

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Le 3 nov. 2023 à 11h21 en réponse à AnneforgetMesnage

Bonjour AnneforgetMesnage,

Si la sauvegarde a été faite à partir d’un appareil utilisant iOS 17 (ou iPadOS 17), vous ne pourrez pas l’utiliser sur un iPhone utilisant iOS 16.6.

Mettez à jour l’iPhone 14 vers iOS 17 puis restaurez la sauvegarde.

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